Pagina 1 di 1

ACE veneto

Inviato: mar ott 09, 2012 15:40
da AleZ
Una volta effettuato l'inserimento dei dati nel portale Ve.Net.energia mi viene chiesto di scaricare il file ACE, firmarlo digitalmente e poi allegarlo alla certificazione compilata nel portale.
Io effettuo tutte le procedure correttamente, firmo il file in formato P7M ma quando vado ad allegare mi appare il seguente messaggio: Attenzione, il documento allegato non corrisponde all'ACE generato da Ve.Net.energia.

Qualcuno può aiutarmi e dirmi dove sto sbagliando?

Grazie

Re: ACE veneto

Inviato: mar ott 09, 2012 22:14
da SuperP
AleZ ha scritto:Qualcuno può aiutarmi e dirmi dove sto sbagliando?
Devi firmare ed allagare quello scaricato nella cartella Temp, non quello che salvi in altra cartella.
L'applicativo, come è fatto e per quello che è scritto, trae in inganno

Re: ACE veneto

Inviato: mar lug 02, 2013 22:28
da gararic
sto provando anch'io, ma niente
che sia un problema di incompatibilità con mozilla firefox ?
a me il pdf non lo salva su temp, ma dove gli dico io (esempio su desktop)
e firmandolo digitalmente me lo ritrovo rinominato con l'aggiunta i un "signed" nel nome del file ?

funziona il servizio assistenza clienti della regione veneto?

sigh !

la firma digitale deve essere in pdf o in p7m ?
(le sto provando tutte)

Re: ACE veneto

Inviato: mer lug 03, 2013 09:12
da studio beta
Non credo ci sia incompatibilità con i vari browser o la locazione in cui si salva il file.

Tipicamente a seguito della firma digitale il file da caricare è così nominato: rv_ape_XXXXX_2013_ver_X.pdf.p7m

Al posto delle X i numeri generati in automatico.

L' assistenza della regione funziona.

Re: ACE veneto

Inviato: mer lug 03, 2013 13:29
da gararic
funziona contattandola tramite la mail del protocolle gnerale della regione o c'è un'altro onctatto che non trovo?
grazie mille