ACE veneto

Normativa Europea, Nazionale e Regionale sulla classificazione e certificazione energetica degli edifici, accreditamento tecnici, ecc.

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AleZ
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ACE veneto

Messaggio da AleZ »

Una volta effettuato l'inserimento dei dati nel portale Ve.Net.energia mi viene chiesto di scaricare il file ACE, firmarlo digitalmente e poi allegarlo alla certificazione compilata nel portale.
Io effettuo tutte le procedure correttamente, firmo il file in formato P7M ma quando vado ad allegare mi appare il seguente messaggio: Attenzione, il documento allegato non corrisponde all'ACE generato da Ve.Net.energia.

Qualcuno può aiutarmi e dirmi dove sto sbagliando?

Grazie
SuperP
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Re: ACE veneto

Messaggio da SuperP »

AleZ ha scritto:Qualcuno può aiutarmi e dirmi dove sto sbagliando?
Devi firmare ed allagare quello scaricato nella cartella Temp, non quello che salvi in altra cartella.
L'applicativo, come è fatto e per quello che è scritto, trae in inganno
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gararic
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Re: ACE veneto

Messaggio da gararic »

sto provando anch'io, ma niente
che sia un problema di incompatibilità con mozilla firefox ?
a me il pdf non lo salva su temp, ma dove gli dico io (esempio su desktop)
e firmandolo digitalmente me lo ritrovo rinominato con l'aggiunta i un "signed" nel nome del file ?

funziona il servizio assistenza clienti della regione veneto?

sigh !

la firma digitale deve essere in pdf o in p7m ?
(le sto provando tutte)
riccardo - affetto da superbonus
studio beta
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Re: ACE veneto

Messaggio da studio beta »

Non credo ci sia incompatibilità con i vari browser o la locazione in cui si salva il file.

Tipicamente a seguito della firma digitale il file da caricare è così nominato: rv_ape_XXXXX_2013_ver_X.pdf.p7m

Al posto delle X i numeri generati in automatico.

L' assistenza della regione funziona.
studiobeta.info
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gararic
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Re: ACE veneto

Messaggio da gararic »

funziona contattandola tramite la mail del protocolle gnerale della regione o c'è un'altro onctatto che non trovo?
grazie mille
riccardo - affetto da superbonus
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