EDILCLIMA

Finalmente sono riuscito a consegnare la mia prima pratica!!!
Qualcuno sa come si fa a stampare gli allegati compilati sul sito?
ciao

ps: ho fatto la domanda anche all'ENEA. se mi risponde la posterò qui
:O)

oggi il sito funzionicchia, ma non riesco a capire come funziona...
noi tecnici non siamo beneficiari ma intermediari (credo) pertanto dovremmo aggiungere la lista dei contatti dei clienti... mi chiedo però come fare per la repribilità via e-mail... se il cliente non sa cos'è un pc come si può pretendere cha abbia la mail? posso inserire la mia? oppure non si fa così?

matteop ha scritto:Qualcuno sa come si fa a stampare gli allegati compilati sul sito?
ciao

anch'io me lo sono chiesto, ma sembra non previsto...

Per quanto riguarda la mail io ho messo quella del mio studio.. cosi come il numero di telefono.

oggi il sito sembra funzionare e inizio anche a farci l'occhio.
Io per ogni pratica aggiungo nei contatti il nome del beneficiario delle detrazioni.

Ciao

matteop ha scritto:Per quanto riguarda la mail io ho messo quella del mio studio.. cosi come il numero di telefono.

si, però facendo così nel campo Dati identificativi del richiedente che ha sostenuto le spese compare il mio numero di telefono e la mia mail e mi sembra una caxxata... (fa anche ridere tra l'altro perchè si vede lontano un miglio che la mia mail è la mia perchè è nome.cognome@....)

ho capito, ma d'altronde cosa puoi fare???
è obbligatorio metterlo (questa è una ca**ata che non l'ho capita, come mettere il telefono, a che serve??????):io ho dovuto fare la pratica per un nonnetto che non sa neanche cosa sia un computer e non ha parenti che usano il computer.
O te lo inventi o metti la tua mail.

mi ha risposto l'ENEA ma io non sono riuscito a stampare lo stesso.. se qualcuno ce la fa mi dice come fare, grazie:

salve,

Dalla home page, cliccare su attività chiuse (se non si è in questa pagina digitare sul bottone in alto a sinistra home). Andare quindi su codice attività
(è un seriale di 11 cifre che inizia con 2009). Selezionare l'allegato da stampare. Una volta aperta la pagina relativa all'allegato , cliccare su File
(in alto a sinistra della pagina) ed infine su Stampa.
---------------------------------------------------

Il problema è che quando a selezionare l'allegato da stampare non mi fa vedere i dati della persona, in più non c'è l'opzione FILE in alto a sinistra.
a voi risulta?

ok ce l'ho fatta
ciao ciao

Ho da inserire un unico interventi nel quale si sostituiscono i serramenti, si cambia la caldia, si mettono i pannelli solari
Si aprono tre "categorie distinte" o vi e la possibilita di compilare un solo modelle come si faceva prima dove mettere i tre interventi ?

Grazie ragazzi e che di ce la mandi buona

Io continuo a non stampare neanche con le istruzioni date dall'ENEA

si riesce a stampare solo se l'attività è chiusa?

per astro:
vedi....
http://efficienzaenergetica.acs.enea.it/invio.htm
clicca guida rapida eguarda in fondo
per es per i pannelli solari vogliono cmq l'all F

più uso questo sito piu mi manca quello vecchio....

matteop ha scritto:Il problema è che quando a selezionare l'allegato da stampare non mi fa vedere i dati della persona, in più non c'è l'opzione FILE in alto a sinistra.
a voi risulta?

Idem..
Pratica inviata e ora non vedo + i dati della persona e dell'edificio

A me hanno detto

Gentile Utente,
le rispondiamo subito

- Visualizzare i dati dele Beneficiario (bug risolto)
riapra la pratica (open) e la richiuda (close) e dovrebbe vedere aggiornati i suoi dati a causa di un bug già risolto.

- Per stampare:
utilizzare le funzioni di stampa del browser (Internet Explorer è supportato, mentre Mozilla Firefox non lo è)

Cordialmente,

Ragazzi sono le 22:57 sono riuscito ad inviare anch io la mia prima pratica, commenti:

- confusione totale su come gestire le pratiche,
- per errore ho creato 2 volte un richidente della detrazione e non riesco più ad eliminarlo,
- stampare neanche per sogno,
- non capisco la ACTIVITY MANAGEMENT dove nelle descrizioni ho

Compilare gli Allegati per questo Comma.
- Detraibilità: 55%
- Massima Detraibilità: € 60.000 per intervento
- Ovvero: tot lavoro fatturati: € 109.090,90)

Ma che caspita significa? So bene che la max detraibilita' e' 60000 per quel tipo di intervento.
Vabbè, giudizio (da 0 a 10): 3
Speriamo allegano il comando per stampare le pratiche.
Ribadisco, ma quello dell'anno scorso faceva cosi' schifo a loro?
Buonanotte colleghi

........ io ho questo problema.......
nella homepage sotto il mio profilo trovo i miei dati (ed è corretto) ma nelle Mie Attività, Contatti trovo ancora i miei dati e non riesco a cancellarli in nessun modo........ho provato di tutto ma niente... .....
Che confusione...x non dire altro....!
Ciao

cleric ha scritto:........ io ho questo problema.......
nella homepage sotto il mio profilo trovo i miei dati (ed è corretto) ma nelle Mie Attività, Contatti trovo ancora i miei dati e non riesco a cancellarli in nessun modo........ho provato di tutto ma niente... .....
Che confusione...x non dire altro....!
Ciao

devi creare un nuovo contatto per ogni pratica che fai e poi aprire l'attività collegata a quel contatto, non a te stesso... penso...

SuperP ha scritto:A me hanno detto

Gentile Utente,
le rispondiamo subito

- Visualizzare i dati dele Beneficiario (bug risolto)
riapra la pratica (open) e la richiuda (close) e dovrebbe vedere aggiornati i suoi dati a causa di un bug già risolto.

- Per stampare:
utilizzare le funzioni di stampa del browser (Internet Explorer è supportato, mentre Mozilla Firefox non lo è)

Cordialmente,

OK però non viene stampato tutto, nel senso che nella lista raccomandazioni, compaiono solo le prime tre righe, io nè ho scritte 6

ciao

lupo ha scritto:

SuperP ha scritto:A me hanno detto

Gentile Utente,
le rispondiamo subito

- Visualizzare i dati dele Beneficiario (bug risolto)
riapra la pratica (open) e la richiuda (close) e dovrebbe vedere aggiornati i suoi dati a causa di un bug già risolto.

- Per stampare:
utilizzare le funzioni di stampa del browser (Internet Explorer è supportato, mentre Mozilla Firefox non lo è)

Cordialmente,

OK però non viene stampato tutto, nel senso che nella lista raccomandazioni, compaiono solo le prime tre righe, io nè ho scritte 6

ciao

infatti non mi pare il modo migliore per stampare gli allegati quello di sfruttare la funzione stampa del browser.questo sito è proprio fatto male...

ma si infatti..utilizzare il comendo del browser..un comando loro no è?!
Anche un impaginazione come l anno scorso era l ideale..
ma quanto mi manca quello della F 2008!!!!

Per fortuna no hp pratiche urgenti da spedire.....
Aspetto che il sito funzioni meglio perche a quanto pare ad oggi fa cag......

Ho chiesto chiarimenti all'assistenza tecnica per il problema che vi esponevo ieri e mi hanno risposto così:

Gentile Utente,
non è possibile e non è corretto tentare di cancellare il contatto
relativo al suo profilo.

FAQ:
http://finanziaria2009-test.casaccia.en ... cellazioni

Cordialmente,

ENEA HelpDesk

SuperP ha scritto:A me hanno detto

Gentile Utente,
le rispondiamo subito

- Visualizzare i dati dele Beneficiario (bug risolto)
riapra la pratica (open) e la richiuda (close) e dovrebbe vedere aggiornati i suoi dati a causa di un bug già risolto.

- Per stampare:
utilizzare le funzioni di stampa del browser (Internet Explorer è supportato, mentre Mozilla Firefox non lo è)

Cordialmente,

a me funziona sia con explorer che con firefox, ma la stampa è una schifezza... ho inviato un allegato F x sostituzione infissi e mi vengono scritti anche tutte le caratteristiche dei pannelli solari (lasciate vuote), le icone + e - sugli infissi... una cosa orribile...

Di cosa ci lamentiamo? hanno anche previsto la possibilità di stampare in pdf!!!

Stampa Pdf degli Allegati e/o Pagine Web

Su Internet, sono disponibili diversi pdf writers (anche gratuiti) che permettono di trasformare una pagina in file pdf.
Scaricare uno di questi softwares, installarlo e poi procedere alla stampa in formato pdf sempre dal menu "File" e poi "Stampa" selezionando la stampante pdf appena installata.