Responsabilità del progettista o dell'installatore

[sergiob]

Buongiorno a tutti,
in un grande complesso di negozi è stato installato un impianto ad aria che crea parecchi problemi. Il problema maggiore è la rumorosità eccessiva e la difficoltà a riscaldare certi locali.
Ora il proprietario dell'immobile vuole fare causa per il malfunzionamento.
Premettendo che l'impianto è stato installato a regola d'arte in conformità alle normative vigenti e su esplicito progetto timbrato e firmato, la responsabilità cadrà sul progettista o sull'installatore? Oppure su entrambi in parti uguali?

P.S. A parer mio la problematica è che l'impianto non è adatto al tipo di struttura.
Ambienti molto alti con pareti vetrate che danno sull'esterno. I vetri non sono a bassa emissività e sono inadatti alla funzione dato che creano delle dispersioni enormi.