Un ringraziamento all'assistenza

Normativa Termotecnica, Impianti di riscaldamento, Legge 10/91, DLgs 192/05, ecc.

Moderatore: Edilclima

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SuperP
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Iscritto il: lun set 11, 2006 10:06

Un ringraziamento all'assistenza

Messaggio da SuperP »

In occasione dell'aggiornamento a EC 3.3.0, sul mio pc si sono verificati problemi.
Volevo ringraziare l'assistenza EC, in particolare l'ing. Gheller, per aver creato ad hoc una versione del sw funzionante nonostante questo problema, che ripeto, non si manifesta con altri loro clienti.
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pagio
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Iscritto il: lun mag 05, 2008 19:51

Re: Un ringraziamento all'assistenza

Messaggio da pagio »

.Ciao,
..per caso è un errore su Framework?
SuperP
Messaggi: 11663
Iscritto il: lun set 11, 2006 10:06

Re: Un ringraziamento all'assistenza

Messaggio da SuperP »

pagio ha scritto:..per caso è un errore su Framework?
Su Microsoft SQL
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ketenegh
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Iscritto il: sab giu 13, 2009 09:30

Re: Un ringraziamento all'assistenza

Messaggio da ketenegh »

A volte esprimo critiche per il lento adeguamento dei prodotti a versioni che siano allo stato dell’arte od almeno allo stato dell'arte di ieri, dell’ ingegneria software (per es. input grafico EC700). Non per il gusto del moderno, ma perché questa consente una maggiore produttività, cosa che non è mai troppa.
L'assistenza Edilclima è invece uno standard costante di qualità. Un servizio "best in class". Veloce, competente e disponibile.
La disturbo molto saltuariamente, sempre dopo molte verifiche e solo via mail. In certe occasioni, per problemi sistemistici, per esempio in una migrazione a W7, ho avuto anch'io un supporto esemplare.
Complimenti anche da parte mia a Gheller ed aggiungo Silvera, Ussia, Cerri, Bianchi e Chiarello. Forse ve ne sono altri, ma non hanno avuto occasione di trattare le mie domande.
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