ENEA cambio polizza

[ilanpiv13]

Non so se è capitato a nessuno, ma è scaduta la polizza dedicata ed adesso devo fare le asseverazioni finali.
Com'è possibile inserire ora una polizza a scalare, non trovo nessuna ipotesi sul portale, Enea latita e non mi risponde.

[boba74]

Non so se è capitato a nessuno, ma è scaduta la polizza dedicata ed adesso devo fare le asseverazioni finali.
Com'è possibile inserire ora una polizza a scalare, non trovo nessuna ipotesi sul portale, Enea latita e non mi risponde.

In che senso?
Si dovrebbe prima inserire la polizza nelle "Mie polizze" e poi selezionarla quando vai a chiudere il SAL.

[ilanpiv13]

non lo consente, in quanto essendo partita la pratica con polizza dedicata ora non riesco ad avere nessuna possibilità di scegliere altre polizze.
In pratica l'unica possibilità oltre all'estensione di quella scaduta, è di annullare quella vecchia e sostituirla con una nuova dedicata

[ilanpiv13]

Ho provato a chiedere anche ad Enea tramite PEC ma tutto tace

[gianlun]

hai poi risolto?

[boba74]

Ma se vai nella polizza dedicata che hai usato in precedenza, puoi estenderla anche caricando una nuova polizza secondo me....

[ilanpiv13]

si può solo rifarne una dedicata, non si può usarne una a consumo.
Ovviamente dopo aver scritto che non capivano quale fosse il problema non hanno più risposto, ovviamente

[boba74]

si può solo rifarne una dedicata, non si può usarne una a consumo.
Ovviamente dopo aver scritto che non capivano quale fosse il problema non hanno più risposto, ovviamente

Lo so, infatti io intendevo di aggiornare la polizza dedicata, con una nuova polizza dedicata. Tra le opzioni è prevista la sostituzione con nuova polizza, all'interno di quella dedicata.