Caldaia a condensazione e messa a terra

[Nobile68]

Buongiorno. In condominio stiamo cambiando le caldaie nei singoli appartamenti con caldaie di nuova generazione a condensazione digitali e sofisticate. Abbiamo avuto problemi nell'installazione e non sappiamo ancora se siano da attribuire a scarsa affidabilità degli installatori o difettosità del modello installato. Risultato dopo due giorni di funzionamento necessario sostituire la scheda elettronica! Uno dei tecnici del service mi dice che il danno potrebbe essere causato dal fatto che l'impianto non è a norma perchè il salvavita non è collegato a terra (la linea terra è comunque presente nell'abitazione anno costruzione 1986) Chiedo è una affermazione che ha fondamento tecnico e legislativo??? Grazie