Sito internet Superbonus lento o bloccato

Agevolazioni previste, documentazione richiesta, ecc.

Moderatore: Edilclima

ing.FabioVanin
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ing.FabioVanin »

Ieri alle 16:00 ero il numero 4...stamattina è partita...20 ore di attesa...
-Fabio-
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da -Fabio- »

Ah bene
spero che per lunedì il mio sia a posto
ing.FabioVanin
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ing.FabioVanin »

..ora ho il numero 974...
LaBruna
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da LaBruna »

Mi dispiace ma vinco io....1049!

Direi di lanciare una gara...
ing.FabioVanin
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ing.FabioVanin »

...ora sono fermo a 1265...e il portale è bloccato...sempre più in alto...
marcoaroma
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da marcoaroma »

Il SAL che ho inserito per ultimo è di 15 giorni fa, ma veramente ora mette il bigliettino, in quale e fase? Al login, dopo aver inserito il file asseverazione firmato o quando?
ing.FabioVanin
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ing.FabioVanin »

...alla fine quando carichi il file firmato...la pratica passa dallo stato di protocollo a completata, ma non ti arriva la mail con il codice e non si genera il file protocollato finale...
marcoaroma
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da marcoaroma »

ing.FabioVanin ha scritto: ven lug 08, 2022 18:05 ...alla fine quando carichi il file firmato...la pratica passa dallo stato di protocollo a completata, ma non ti arriva la mail con il codice e non si genera il file protocollato finale...
!5 giorni fa non lo faceva. E quanto tempo state aspettando? Forse fanno un controllo a vista e quindi bisogna aspettare che una persona lo approvi?
ing.FabioVanin
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ing.FabioVanin »

Ha iniziato giovedì mattina...
boba74
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da boba74 »

Boh, io dal momento in cui protocollo un'asseverazione me lo fa subito, non mi mette neppure un numero di attesa, questo per tutta la settimana scorsa e anche stamattina. Probabilmente è vero che dipende dalle zone... :roll:
Seamew
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da Seamew »

Io ho fatto un SAL ieri pomeriggi inviato circa alle 19:00....mi hanno messo in coda con il numero 42...ho aspettato una mezz'oretta ma niente....poi stamattina scarico le email e la notifica mi era arrivata stanotte alle 23:15...
E fino alla settimana scorsa sta procedura non c'era...
Ora mi chiedo....ma se adesso mando una asseverazione e mi danno il numero 1000 (nel forum ho visto che ad alcuni è capitato) quanto tempo passa perchè si generi l'asseverazione protocollata???? :shock:

giusto per capire i tempi....perchè se ci vogliono giorni allora meglio non prendersi all'ultimo minuto (come spesso capita)

fatemi sapere grazie....
NicGia85
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da NicGia85 »

Io lo scorso venerdì avevo circa 1250 protocolli prima del mio, ma in 5-6 ore me lo hanno protocollato.
Seamew
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da Seamew »

NicGia85 ha scritto: lun lug 11, 2022 17:08 Io lo scorso venerdì avevo circa 1250 protocolli prima del mio, ma in 5-6 ore me lo hanno protocollato.
ah bene dai...questo mi conforta...se è questione di ore non è un problema...

grazie del riscontro....
ing.FabioVanin
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ing.FabioVanin »

Buongiorno, siamo alle solite...Solo il 110% è bloccato...
asarchitetture
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da asarchitetture »

buongiorno, il portale ENEA 110 al momento di creare file e protocollo da errore generico 2, posso solo riaprire l'asseverazione, e non posso neanche cancellare il lavoro.
qualcuno ha già affrontato questa problematica?
visto che il servizio ticketing Enea è chiuso fino al 25 luglio.. belle le ferie..

grazie
boba74
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da boba74 »

asarchitetture ha scritto: mer lug 20, 2022 14:29 buongiorno, il portale ENEA 110 al momento di creare file e protocollo da errore generico 2, posso solo riaprire l'asseverazione, e non posso neanche cancellare il lavoro.
qualcuno ha già affrontato questa problematica?
visto che il servizio ticketing Enea è chiuso fino al 25 luglio.. belle le ferie..

grazie
Riprova a collegarti. Prima o poi te la sistema.
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ilverga
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ilverga »

E tanto per cambiare...500 - Internal server error
Non hai diritto alla tua opinione. Hai diritto alla tua opinione informata. Nessuno ha il diritto di essere ignorante
ponca
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ponca »

ilverga ha scritto: gio lug 21, 2022 11:50 E tanto per cambiare...500 - Internal server error
a me sta andando
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ilverga »

ponca ha scritto: gio lug 21, 2022 11:54
ilverga ha scritto: gio lug 21, 2022 11:50 E tanto per cambiare...500 - Internal server error
a me sta andando
adesso sì. Anche se mi ha sbattuto fuori in meno di 3 minuti...ma è un altro discorso :twisted:
Non hai diritto alla tua opinione. Hai diritto alla tua opinione informata. Nessuno ha il diritto di essere ignorante
ing.FabioVanin
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ing.FabioVanin »

...come ogni fine mese il portale rallenta...
ing.FabioVanin
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ing.FabioVanin »

...ora è piantato...sono fermo al numero 277...
ing.FabioVanin
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ing.FabioVanin »

Buongiorno a tutti...il portale vi funziona???...
vinz75
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da vinz75 »

E' dalle 19 che il portale Enea è inaccessibile. Spero che domani riprenda.
vinz75
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da vinz75 »

Anche stamattina mi da "HTTP Error 503. The service is unavailable"
Sono l'unico? C'era per caso una manutenzione programmata?
ing.FabioVanin
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ing.FabioVanin »

Portale totalmente bloccato...e questa è la risposta alla PEC in allegato...
Allegati
PEC.pdf
(58.1 KiB) Scaricato 118 volte
neni
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da neni »

vinz75 ha scritto: ven lug 29, 2022 08:13 Anche stamattina mi da "HTTP Error 503. The service is unavailable"
Sono l'unico? C'era per caso una manutenzione programmata?
Non sei l'unico, a me ha cominciato a dare problemi di accesso dalle 17 e poi "HTTP Error 503. The service is unavailable" tutta la notte e ancora adesso.
Due asseverazioni pronte e i clienti con il fiato sul collo... ogni mese la stessa melma.
ing.FabioVanin
Messaggi: 28
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ing.FabioVanin »

..ecco l'allegato...
Allegati
2022_53870_DUEE SPS SAP____.pdf
(198.56 KiB) Scaricato 129 volte
Giulioneee
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da Giulioneee »

ing.FabioVanin ha scritto: ven lug 29, 2022 09:12 ..ecco l'allegato...
Imbarazzanti pagliacci buffoni spocchiosi boriosi gonfi palloni è già stato detto? :evil:
Giulio 8)
arkanoid
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da arkanoid »

Qualcuno ha mai provato a connettersi con una VPN tramite IP estero?
redigere redigere redigere
ing.FabioVanin
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Iscritto il: mar mag 31, 2022 08:37

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ing.FabioVanin »

Penso sia il server di zona...io scrivo da Venezia...a Verona non ci sono problemi...in Sardegna non ci sono mai stati problemi...

...però il portale Bonus Casa ed Ecobonus...funziona...

...ecco a chi scrivo la PEC...tartassiamoli...
Allegati
2.jpg
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PEC.jpg
PEC.jpg (54.77 KiB) Visto 3807 volte
vinz75
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Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da vinz75 »

A me è ripartito.
ing.FabioVanin
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Iscritto il: mar mag 31, 2022 08:37

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ing.FabioVanin »

...da che zona scrivi???...
Stefano LL
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Iscritto il: ven ago 03, 2007 10:35

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da Stefano LL »

A me è ripartito.
ieri mattina di sicuro funzionava e sta andando anche ora
Bologna
vinz75
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Iscritto il: ven ago 07, 2020 18:49

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da vinz75 »

ing.FabioVanin ha scritto: ven lug 29, 2022 10:35 ...da che zona scrivi???...
Firenze
ing.FabioVanin
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Iscritto il: mar mag 31, 2022 08:37

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ing.FabioVanin »

Venezia...tutto bloccato...per me è un server di zona...boh...
Leonardo_01
Messaggi: 46
Iscritto il: mer nov 27, 2019 17:32

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da Leonardo_01 »

Sito ENEA di nuovo bloccato.
Da voi funziona?
arkanoid
Messaggi: 4407
Iscritto il: ven ago 31, 2007 08:51

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da arkanoid »

Chiedo nuovamente per curiosità e magari è anche utile: avete provato con una VPN?
redigere redigere redigere
sale2000
Messaggi: 107
Iscritto il: mer gen 31, 2007 16:07

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da sale2000 »

Siamo di nuovo da capo?
Io mi connetto da Bologna e da un paio di giorni il portale ENEA è completamente bloccato.
Voi come siete messi? :oops:
ponca
Messaggi: 5628
Iscritto il: ven ott 22, 2010 18:22

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ponca »

ieri da Firenze era un po' lento ma andava
gianlun
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Iscritto il: mer feb 04, 2015 10:09

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da gianlun »

Si è sbloccato verso le 19.30
Frank2
Messaggi: 429
Iscritto il: gio ago 04, 2022 15:47

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da Frank2 »

ieri ero alle prese con un 2° SAL e il portale era lentissimo. Un paio di volte mi ha resettato tutti i valori acquisiti dal 1° Sal (trasmittanze, misure, cifre, ecc).
Oggi non ho provato, riproverò domani o lunedì.
Mprosapio
Messaggi: 10
Iscritto il: mar dic 21, 2021 15:24

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da Mprosapio »

Vi è mai capitato questo? Non riesco a scaricare le schede descrittive di un SAL 100 protocollato
Allegati
errore sito ENEA.jpg
errore sito ENEA.jpg (46.6 KiB) Visto 3248 volte
ponca
Messaggi: 5628
Iscritto il: ven ott 22, 2010 18:22

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da ponca »

oggi non va e la cosa un po' rompe
personalmente sono ancora dell'idea di trasmettere un sal 30 entro il 30.09 per tutte le unifamiliari
cri_15
Messaggi: 897
Iscritto il: ven apr 18, 2008 16:41

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da cri_15 »

E intanto oggi era prima lentissimo, ora mi da in manutenzione.
Maledetti
gianlun
Messaggi: 483
Iscritto il: mer feb 04, 2015 10:09

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da gianlun »

Non sono neanche in grado di fornirci un portale appena sufficiente.
Anche oggi vergognoso.
Ma ovviamente nessuno si prenderà la responsabilità di aver creato un portale totalmente inefficiente
NicGia85
Messaggi: 329
Iscritto il: sab nov 07, 2020 12:39

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da NicGia85 »

Anche stamattina mi sembra che il portale non vada
Leonardo_01
Messaggi: 46
Iscritto il: mer nov 27, 2019 17:32

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da Leonardo_01 »

Ore 10:00 sito bloccato.
Alebos
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Iscritto il: sab ago 29, 2020 15:22

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da Alebos »

manutenzione.... :evil:
Alebos
Messaggi: 935
Iscritto il: sab ago 29, 2020 15:22

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da Alebos »

Questa la frase... " Asseverazione validata e chiudibile. Per problemi tecnici la chiusura delle asseverazioni è bloccata per manutenzione. Si prega di riprovare più tardi".

Ma si... tanto tutto il resto è stato veloce da caricare :lol:
vinz75
Messaggi: 2757
Iscritto il: ven ago 07, 2020 18:49

Re: Sito internet Superbonus lento o bloccato

Messaggio da vinz75 »

Oggi andava benissimo, mentre ora non mi fa più accedere allo spid. Sono il solo?
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